手機QQ和微信:或合二為一 或死其一

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文/村泉

這兩天最引人註目的消息,除瞭阿裡終於遞交瞭赴美上市招股書外,就要數微信的事瞭。據媒體報道,5月6日,騰訊宣佈進行組織架構調整,成立微信事業群,由微信掌門張小龍擔任事業群總裁。微信事業群負責微信基礎平臺、微信開放平臺,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業務的發展,並包括郵箱、通訊錄等產品開台中月子中心價位發和運營。

筆者也觀察瞭一下與此相關的新聞與評論,從騰訊的內部到外部,看似都說得差不多瞭,但筆者覺得,有一點大傢並未觸及,就是“獨立”後的微信與手機QQ的關系問題。這裡先拋出一個結論,筆者認為,騰訊這兩款立下汗馬功勞的產品,未來可能會合二為一,或者出現的是其中一個死亡的結局。

我們都知道,騰訊去年經過調整,手機QQ從MIG(移動互聯網事業群)被調到瞭SNG(社交網絡事業群),MIG專註於手機瀏覽器、手機安全、應用平臺等業務。這被解讀為是標志著騰訊將業務向無線端整合,從PC端向手機端過渡。其實不那麼上得瞭臺面的原因想必各位也都清楚,MIG一直與包括微信團隊在內的各事業群間關系緊張,明爭暗鬥,這在手機QQ與微信之間體現得尤其明顯。後來隨著當時的騰訊高級執行副總裁、移動互聯網事業群總裁劉成敏的“退休”,以及部門團隊的剝離重組,這些爭鬥才緩和下來,微信業務也開始呈爆發之勢,但是它與手機QQ的關系,卻一直無法理清。因為雖說手機QQ代表著“如今的商業化”,微信是“未來的商業模式”,但如果不談商業化的問題,我們先來看下面這張功能對比圖:

從這張圖中可以看出,手機QQ和微信這兩個關系並列、主體都是社交工具的產品,重合度非常高,基本上是一個關系鏈的兩個延伸。如今微信已“從產品升級為騰訊戰略級的業務體系”(張小龍語),這就意味著微信更不會再有任何顧忌,他們隻聽命於馬化騰,更不必看手機QQ的臉色行事瞭。相反,雖說掐架還是不可避免的,但手機QQ恐怕要落在微信的屁股後面瞭,這不僅僅是因為微信在騰訊內部地位得到提升的緣故。

騰訊一直認為,是微信幫助自己拿到瞭移動互聯網的“船票”,越來越明顯的跡象也顯示,騰訊未來在移動互聯網上的拓展會讓微信代替手機QQ成為新的核心。上月時,騰訊QQ同時在線賬戶突破兩億,其中大部分來自手機QQ,但筆者早就聽說,即使手機QQ的在線人數仍在增長之中,可用戶消息量卻在不斷下降,微信的每日消息總量、每日圖片上傳總量也早已超過手機QQ,另外QQ空間的活躍程度,也和PC端沒法比。

我們再來看一下兩個產品在商業化上的表現。手機QQ在這方面都能提供什麼服務?稍微對它熟悉一點的人都會說出一堆:會員號、遊戲、團購、新聞推送....。.那麼這些有哪個是微信做不出來的呢?我們看現在微信的最新版本,還加載瞭支付功能,已經打通瞭線上線下的支付環節,馬化騰有一次在接受媒體采訪時也承認,微信與QQ可以互通有無,“一個功能成熟瞭,兩個平臺之間還可以實現快速交換”。由於底層架構相似,對於電商、團購、遊戲等垂直產品的融合,QQ可以,微信當然也不在話下。我們從每天自己的切身體驗上就可以感覺出來,筆者每天可以不登陸手機QQ,但不能不上微信,大傢是不是也是這樣?

下面再來說說微信能幹,手機QQ幹不瞭的。公眾營銷、自媒體平臺這些已被眾多媒體說得太多瞭,這裡不再贅述,留給各位慢慢體會。張小龍曾在一篇文章裡說過,手機QQ隻是QQ在PC端的一種延續,而微信是真正基於移動端而量身訂制的,所以說,就出身來說,微信天生就有移動社交的核心作用,而QQ的核心作用仍是即時通訊。這是倒逼手機QQ不斷優化自己的根本原因,也是之前為何很多人評價說其與微信愈加趨近的原因。

再有一個,就是微信的國際化路線。從這個產品的早期,其就在東南亞打開瞭市場,其後在這條路上步履十分穩健,今年2月初,騰訊還與谷歌合作,以打通帳號與發放優惠券等方式開拓美國市場。一些朋友可能不知道,在Facebook收購WhatsApp前,微信在2012年時就曾嘗試收購過後者。現在,在東南亞、印度、中東、墨西哥等國傢和地區,微信早已成為瞭應用商店中下載量第一的社交類軟件。而公開資料顯示的數字是,截止2013年底,微信海內外月活躍用戶總數已達3.55億。並且,微信也在嘗試建立適合國外各地方的生態系統,圍攏國外的開發者,向當地企業大力推薦微信的群聊、公共帳號等具有工作屬性的功能。反觀本土軟件手機QQ,雖然也有國際版,但真正用它的人有多少呢?

所以筆者覺得,手機QQ越來越變成一個過渡型產品,它的使命首先是幫助騰訊遷移PC端上的各項業務到移動端的微信上,比如社交、遊戲、電商等等,當然也包括PC端上的幾億用戶和他們復雜的社交關系鏈。其次是優化產品和用戶體驗,以確保PC端和移動端的無縫對接,原先的“以QQ為核心的一站式網絡生活”,已悄然變成“以微信為核心的一站式移動互聯網生活”。

基於以上這些原因,筆者認為,即使是現在手機QQ和微信的用戶群還有差異,即使開發者獲益來源仍是QQ空間,都不是阻擋微信前進的理由,“隻有想不到,沒有做不到”,假如有一天印證瞭筆者在本文開始時拋出的結論,也請各位不要驚訝。

(聲明台中月子中心評鑑:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)

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